Service client nullissime
Certes les meubles sont beaux, mais que dire de la qualité…
J’ai tout d’abord reçu un buffet avec plusieurs défauts dans le bois et une porte qui ne tenait pas.
Rupture de stock pendant plusieurs mois, je repasse commande pour un article disponible dans plusieurs semaines, je prends la peine d’appeler le service client en amont, puis après avoir passé commande comme le service cli
ent me l’a demandé.
Et maintenant problème de livraison, je ne cesse d’appeler on est censé me rappeler… j’attends toujours..on me dit tout et son contraire
Maintenant mon dossier est remonté à un niveau supérieur et j’attends toujours.
Que dire du service client…lamentable
Et arrêtez de me répondre amour vous avez pris contact avec moi, j’attends toujours un appel d’un responsable !!