Anaïs
Très déçue de l'enseigne également.
Très déçue de l'enseigne également.
J'ai beaucoup acheté chez eux, leurs prix sont élevés et il y a peu de promotion mais je trouvais leurs produits beaux.
J'ai reçu pour mon aménagement beaucoup de carte cadeaux de chez eux et j'en avais égarée une d'un montant de 100€ (non négligeable). Hélas elle a expiré d'un mois. Le service client ne veut rien entendre et impossible de les joindre en dehors des appels téléphoniques... aucun moyen de laisser une trace de son mécontentement... je n'achèterai plus chez eux dorénavant et je préviendrai mon entourage d'en faire autant...
Date d'expérience le 17/03/2021
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