Lilie276
Un service client DEPLORABLE!!!
Un service client DEPLORABLE!!! Des personnes avec un français douteux, qui ne comprennent pas ce qu'on leur dit et qui n'ont aucune connaissance ni de leurs produits, ni de leur process, ni de leurs conditions générales de ventes!! Une HONTE!
Les journées privilèges disapraissent comme par enchantement du compte, personne ne sait qu'elles sont valables 12 mois, personne ne cherche de solutions aux erreurs du service client, au contraire, on vous répond à côté, on ne vous écoute pas, on vous met en attente toutes les 30 secondes, bref, un DESASTRE!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Et nous sommes en France..... une vraie tristesse un tel niveau d'incompétence!!!!!!!!!!
Date d'expérience le 12/05/2026
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