Aryle
Accéder à mes données de compte: un vrai parcours du combattant!
Après avoir eu de grandes difficultés pour me connecter il y a quelques mois, je constate que je suis toujours incapable de récupérer mon attestation fiscale concernant les revenus 2019. J'ai droit à un magnifique message du type "Nous ne sommes pas en mesure de répondre à votre demande". J'ai envoyé un message à CONTACTRETRAITE le 13/05/2020. Je n'ai toujours pas de réponse. De plus si vous appelez le support, c'est payant... Pourquoi nos cotisations servent à payer un tel 'non' service
Date d'expérience le 20/05/2020
il y a 6 ans
Bonjour Aryle
Nous venons de prendre connaissance de votre message.Afin de faire un point sur votre dossier et vous apporter notre aide, pourriez-vous nous transmettre par mail (à [email protected]) les informations suivantes : vos nom, prénom, numéro d'adhérent, date de naissance et coordonnées téléphoniques ? Merci également de bien vouloir nous rappeler dans votre mail votre pseudo et le nom de ce forum afin de pouvoir vous identifier plus facilement.
Bonne journée.
L'équipe Malakoff Humanis
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