Depuis des mois j' attend ma retraite complémentaire. ...
Depuis des mois j' attend ma retraite complémentaire. Tous les documents sont Ok, Mais le dossier reste à la super phrase " en cours de traitement "J' ai du passer des dizaines de coups de fil depuis le mois d'octobre 2018... ( Je suis à la retraite depuis le 1 er avril 2018 )
Les appels multiples ne servent à rien puisque c'est une plate forme spécialement conçue pour ne répondre que des lieux communs, du genre" je fais remonter à ma hiérarchie " " ou "on va vous contacter sous 72 heures " Heu...On n' a pas la même notion des heures...Car en fait on n' est JAMAIS recontacté...Lettre recommandée, sans réponse...Rien n' y fait , aucun respect pour nous les retraités...Nous n' existons pas....Un total mépris...Alors la piste des journaux ou de la télé ...Car là j' ai pu obtenir des noms et je pense que ces personnes qui se cachent derrière une grosse machine , maintenant ont des noms ...Que j' ai pu avoir par l' arcco qui m' a confirmé que mon dossier était traité par deux personnes...Je vais donc faire appel aux journaux ou aux émissions de télé qui aiment bien ce genre de dossier , si d' autres personnes souhaitent me rejoindre........ Quand à vous malakof mederic.. de grâce enlevé l' HU MANIS de votre appellation... cela ne correspond en rien à votre attitude envers les retraités.
Noémie
Je croyais être le seul à être maltraité de la sorte
Je suis en retraite depuis le 1 Octobre et après de nombreux appels et autre recommandé je n'ai aucune réponse sur le paiement de mes complémentaires
J'ai eu moi aussi droit à 3 reprises à "Je m'engage personnellement à ce qu'on vous rappelle dans les 72h". Ca fait des mois! Rien!
Désespérant d'être traité de la sorte par des gens qui vivent quand même grâce à nos cotisations.
L'appel à une émission télé ou radio me semble une bonne idée
JP
3932 malakoff mederic , une incurie
les mails ; pas de reponse
les lettre recommandées avec AR :ignorées alors qu'elles doivent etre traitées sous 10 jours
Que des mensonges
on me dit que tout est ok mais pas de notification ,les versements sont toujours les memes , donc provisoires
mediateur de malakoff peut etre ..... a suivre
oui de mieux en mieux ou de pire en pire.... Je viens de voir ( car aucune notification par courrier ) que mon dossier est en paiement provisoire???? combien??? quand??? etc... et par la même on me redemande des papiers , ( là on m' envoie un courrier.......) alors que mon dossier était complet ( Cela m' a été dit redit et répété à chaque appel!!!!!!!!!!!! ...) et tenez vous bien.... la meilleure.... On me demande une attestation d' arrêt de maladie de 1980 ... Certainement pour maintenir le suspens ... J' ai pris contact avec agircc arrco qui m' a dit que c' était ridicule..... Pris contact avec la sécu.....Alors là la réponse a été " mais ils se moquent de vous....Les archives de la sécu ne remontent qu' à 10 ans maximum...Bref encore un moyen de jouer la montre et de se moquer de nous!!!!!!!!!!!!!!!!!! Surtout que j' ai été arrêté moins de 60 JOURS ET QUE CELA NE DONNE AUCUN POINT SUPPLÉMENTAIRE...JE continuerai à vous tenir au courant..... Mais je sens qu' une lettre en R.A.R va encore être envoyée...Et restera sans réponse.... Peut-être qu'ils ont une collection personnelle de lettre en R.A.R.....et que c'est un Plaisir pour eux de voir à quel point on est à bout et peut-être aussi qu'ils pensent qu' en nous rendant fou , ils ne payeront pas longtemps nos retraites car nous allons faire une dépression, ou nous jeter par la fenêtre...Et bin nous ne leur ferons pas ce plaisir!!!!!!!!!!!!! A suivre...
Jamais connu une structure aussi merdique !!!
le 31/3/2020 HUMANIS me réclame maintenant la notification du régime de base ! Alors que la CARSAT m'informe que mon dossier est transféré automatiquement à AGIRC-ARRCO. De surcroit, cette notification j'ai envoyé par mail à HUMANIS fin janvier !!!
Comment HUMANIS peut se permettre d'un service aussi exécrable vers les usagers ?
Pourquoi les partenaires sociaux ne font rien pour rappeler à l'ordre HUMAIS ?
J'ai réalisé ma demande de retraite il y a plus de 6 mois et le dossier est toujours au point mort pourtant il ont tout les documents
Il se moque de nous, même les mensonges sont de la partie , je pense personnellement que c'est une gestion merdique et il faudrait que AGIRC ARRCO leurs retire la gestion des retraites vue le manque d'intérêt portés
Il y a beaucoup de chômage pourquoi n'embauche t'il pas pour pouvoir établir les dossiers dans les temps
Je me suis aperçu qu'il triche avec l'attribution des points ou les modifies résultat pas de points supplémentaire pourtant cotisés, j'ai fait réalisé un compte auprès d'une entreprise spécialisée en retraite et il en résulte un écart d'environ 300e par mois de moins et il ne veut rien savoir, je vais être obligé de passer par voie judiciaire
Je n'ai jamais vue un tel manquement professionnelle ou il s'affiche comme les meilleurs résultat je prendrait jamais un seul contrat chez eux
Courage, courage, courage...........................................
Bonjour,
Nous venons de prendre connaissance de votre message.Afin de faire un point sur votre dossier et vous apporter une réponse, pourriez-vous nous transmettre par mail (à [email protected]) les informations suivantes : vos nom, prénom, numéro d'adhérent, date de naissance et coordonnées téléphoniques ? Merci également de bien vouloir nous rappeler dans votre mail votre pseudo et le nom de ce forum afin de pouvoir vous identifier plus facilement.
Bonne journée.
L'équipe Malakoff Humanis