Depuis la naissance de mon enfant le 13 juin 2018 on ...

Depuis la naissance de mon enfant le 13 juin 2018 on se bat avec la mutuel humanis (celle de ma femme) pour l'affiliation... Il a été mis sur cette mutuel au moi de janvier 2019 et maintenant il me demande de paye les cotisation depuis le moi de juin 2018 hors j'ai du tout payé de ma poche... Après une vingtaine de coup de téléphone on reçoit une facture à payé on la paye au téléphone on nous dis que ces pour cette années 2019 ensuite je reçoit une lettre à payé plus de 500€ pour cette années alors que jusqu'à aujourd'hui on paye encore et toujours le tiers payant je sais pas comment faire payé presque 300 euros dans le vent et la encore 500 si quelqu'un a eu le même soucis pouvez vous me conseiller... A chaque foi on tombe sur des conseiller soit il savent pas faire leurs boulot ou je sais pas mais sa commence à être lourd...

Bonjour Renmax, nous vous présentons nos sincères excuses pour toute la gêne occasionnée. Soyez assuré que nous allons tout mettre en oeuvre afin que votre situation soit régularisée au plus vite. Pour cela, nous vous invitons à nous transmettre à l'adresse " medias.sociaux@malakoffmederic-humanis.com " les informations suivantes : nom, prénom, numéro de sécurité sociale, canal de prise de contact, pseudo Custplace ainsi que l'objet de votre requête s'il vous plaît. Bien cordialement, L'équipe Malakoff Médéric Humanis

Par Malakoff Humanis il y a 5 ans

Avez vous un numéro ou joindre un responsable je donne pas mes numéro par mail
Merci d'avance

Par Renmax il y a 5 ans

Bonjour Renmax, nous comprenons votre réserve. Cependant, afin que l'un de nos conseillers puisse prendre en charge votre dossier, il est indispensable que nous ayons au moins votre adresse mail. Bien cordialement, L'équipe Malakoff Médéric Humanis

Par Malakoff Humanis il y a 5 ans

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