Désastreux.

Désastreux.
Ou comment payer une mutuelle qui fait tout ce qu'elle peut pour ne pas rembourser les soins.
Sous pretexte d'un contrôle, on me réclame des documents qui n'ont aucune force probante quant à la réalité de mes dépenses d'optique et que, qui plus est, je ne suis en mesure de produire. On me répond que je n'ai pas d'autre choix que de les produire si je veux être remboursée, qu'ne bien même je n'arriverai pas à les obtenir de mon opticien.
Ces manoeuvres sont hors cadre des conditions générales qui nous lient, mais on nous prend en otage pour des soit disant "controle qualité" qui ne concerne pas l'assuré.