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Magali 22

il y a 7 ans · 2 réponses
1

HONTEUX

HONTEUX
Aucun sérieux
Informations erronées sur les prestations
Contact impossible
Personnel non compétant

Facebook X (Twitter) LinkedIn

Date d'expérience le 17/01/2019

LY

Lysiane

il y a 7 ans

Totalement en accord avec vos dires ;c'est une horreur cette mutuelle , nous avons résilié le contrat trois semaines avant la date de mise en route , et pourtant ile veulent nous prélever la mensualité de ce mois-ci alors que le dossier n'est plus visible sur le site Malakoff . Je viens de renvoyer un recommandé et je n'ai jamais de réponse c'est une arnaque cette mutuelle et de plus à la limite du respect des conseillers . En clair j'ai 73 ans et je dois m'effacer et surtout ne pas les déranger . C'est une honte sincèrement . Salutations à tous ….
M2

Magali 22

il y a 7 ans

Nous avons résilié en septembre
La cotisation d'octobre à été prélevée
Un courrier nous a informé que le remboursement du trop perçu se fausait courant décembre
Après X appels nous avons fini par être remboursés vers la fin janvier
Je déconseille fortement cette mutuelle
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