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J'ai envoyé une lettre AR à Humanis pour 8 erreurs ...

J'ai envoyé une lettre AR à Humanis pour 8 erreurs sur mon relevé de carrière avec les fiches de payes (19€) je reçois un courrier de leur part, erreurs non rectifiées, mais ils veulent fiches de payes sur 20 années, je me suis demandé si c'était une blague, j'ai préparer mon courrier pèse 9.500 kg !! je ne peux le porter adresse postale, j'envoie des mails pour un RDV, téléphone vous resté des heures sans contact ainsi les mails ?

Par Nini945 il y a 3 ans
Date d'expérience le 15/04/2021

Bonjour Nini945,

Nous prenons connaissance de votre commentaire et comprenons l'inconfort de cette situation. Afin de pouvoir échanger sur votre dossier et répondre à vos attentes, pourriez-vous nous transmettre par mail (à [email protected]) les informations suivantes : vos nom, prénom, numéro d'adhérent , date de naissance et coordonnées téléphoniques ? Merci également de bien vouloir nous rappeler dans votre mail votre pseudo et le nom de ce forum afin de pouvoir vous identifier plus facilement. 

Bonne journée. 

L'équipe Malakoff Humanis

Par Malakoff Humanis Malakoff  Humanis il y a 3 ans

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