Lire tous les avis Malakoff Humanis Malakoff  Humanis

Je fais les démarches pour ma sœur, cela fait plus ...

Je fais les démarches pour ma sœur, cela fait plus de 4 semaines que le service demande soit un extrait de naissance, soit une déclaration sur l'honneur et maintenant un certificat de vie. Le même service me donne une adresse mail qui apparemment n'est pas la bonne (adresse reçue par sms) de plus par retour il m'indique qu'ils ont bien pris les pièces en compte et toujours rien donc de nouveau appel ce matin et maintenant j'ai 3 adresses différentes pour adresser le certificat de vie; A l'heure de la dématérialisation s'est incompréhensible.
C'est une prise de tête et je me demande comment font les retraités qui sont chez eux.

Date d'expérience le 01/04/2022

Bonjour,

Merci d’avoir partagé votre avis.​ Nous ne sommes plus présents sur ce forum.​

Nous vous invitons à privilégier votre Espace Client pour nous adresser vos demandes. ​

Vous pouvez également nous retrouver via Facebook par messagerie privée :​

- @AuservicedevotreSantéetdeVotrePrévoyance : pour toutes les questions concernant vos contrats santé et prévoyance​
- @AuServicedeVotreRetraite : pour toutes les questions concernant votre dossier Retraite​

Bonne journée​.
L’équipe Malakoff Humanis

Par Malakoff Humanis Malakoff  Humanis il y a 2 ans

Cet avis intitulé « Je fais les démarches pour ma sœur, cela fait plus ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.