Malakoff Humanis...... silence radio !
Bjr, en retraite définitive depuis le 1er avril 2021, mon dossier n'est tjrs pas liquidé. Je continue de percevoir ma retraite progressive. Il m'a été confirmé par la plateforme téléphonique prestataire que mon dossier était complet depuis le 7 juin dernier (3 mois) mais ils sont incapables de donner une date précise de liquidation du dossier ! "il fait patienter madame !" A la difficulté de gérer un budget sensiblement diminué depuis le 1er avril, s'ajoute l'insatisfaction et la frustration de ne pas obtenir de réponse de la part d'un tel organisme. Ce silence est méprisant vis à vis de leurs cotisants. QUE DOIS JE FAIRE POUR QUE MON DOSSIER AVANCE ET OBTENIR ENFIN UNE RÉPONSE DE LEUR PART ? Si quelqu'un a une idée .. je prends !
Date d'expérience le 10/09/2021
Bjr, je reviens vers vous pour vous informer de la résolution de mon problème, sur les conseils de UFC Que Choisir qui m'a communiqué qq adresses mail et conseillé votre site, j'ai écrit à Malakoff et j'ai obtenu hier une réponse précise sur la liquidation de mon dossier retraite. J'attends maintenant la concrétisation de leurs réponses faites par écrit.
ELB 51
ELB 51
Par ELB 51
il y a 2 ans
