Absolument rien résolu Ecrit à nouveau à Malakoff j 'attend à nouveau et j espère qui me répondront enfin

Bonjour Malakoff répond toujours pas une réponse automatique qui ne satisfait personne, j'ai envoyé une nouvelle fois à l'adresse donnée les éléments de mon dossier voilà plus de 15 jours et je n'ai aucun éléments de réponses, je ne peux pas négocier la taxe foncière ou les frais fixes inhérent à mon habitation n'ayant aucun éléments . J'aimerais qu'un gestionnaire me réponde me dise si mon dossier est complet en combien de temps il sera traité et un fourchette de règlement afin que je puisse faire un budget.J'ai beau appeler mon dossier n'avance toujours pas aujourd’hui ils me disent que le règlement d'une réversion est entre 7 mois et 1 ans mais 7 mois à partir de quand???? ouverture de la demande réception des pièces complétude du dossier je ne sais pas et comment puis je savoir si le dossier est complet car quand j'appel une fois il me dise qu'il est complet une fois qu'il manque des pièces.J'envoie les pièces mais je ne sais pas s'ils en tiennent compte. Que puis je faire????

Bonjour Vero,
Pouvez vous mettre un post quand votre probleme sera resolu.
Sinon pour la retraite envoyer un mail expliquant votre probleme a [email protected]
C'est la federation qui chapeaute Malakoff Humanis et qui sera tres interessee de connaitre le bazar qui y regne !
Bon courage

Bonjour, rappel: Malakoff répond toujours par une réponse automatique sans rapport avec votre problème et les communications téléphoniques ne sont pas gratuites. Pour mon cas je ne reçois plus ma retraite complémentaire depuis décembre 2020. Pour Malakoff je suis décédé et oui vous avec bien lu décédé. Tout mes courriels n'aboutissent à rien et même le "médiateur AGIRC" se contente de me donner une adresse contact sans résultat. Ma dernière action est l'envoi d'un courrier en recommandé au Conciliateur retraite ST JEAN DE BRAYE . A suivre