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TARTAM

il y a 5 ans · 2 réponses
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NOUS METTONS TOUT EN OEUVRE POUR VOUS REPONDRE VOICI ...

NOUS METTONS TOUT EN OEUVRE POUR VOUS REPONDRE VOICI LE MESSAGE DU REPONDEUR
30min d'attente
de qui se moque t on ? absence de considération des clients vous vivez grâce à nous...!!!!
Communication lamentable orale comme écrite il faut attendre on va revenir vers vous....
plusieurs mois de retard de paiement de retraite complémentaire....
professionnalisme inquiétant.
A FUIR ABSOLUMENT

Date d'expérience le 18/01/2021

Malakoff  Humanis

Malakoff Humanis

il y a 5 ans

Bonjour TARTAM,

Nous prenons connaissance de votre commentaire et sommes navrés de cette situation. Afin de pouvoir répondre à vos attentes et vous apporter satisfaction, pourriez-vous nous transmettre par mail (à [email protected]) les informations suivantes : vos nom, prénom, numéro d'adhérent (à défaut n° de sécurité sociale),date de naissance et coordonnées téléphoniques ? Merci également de bien vouloir nous rappeler dans votre mail votre pseudo et le nom de ce forum afin de pouvoir vous identifier plus facilement.

Bonne journée.

L'équipe Malakoff Humanis


TA

TARTAM

il y a 5 ans

Quelle promptitude pour répondre aux avis négatifs alors que pour le traitement de petit dossier ..on prendra contact avec vous ...ni jour ni heure ni tel ...des réponses bien évasives qui laissent le client démuni.
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