Plus de paiement de la mutuelle depuis 6 mois et impossibilite ...
Plus de paiement de la mutuelle depuis 6 mois et impossibilite de savoir pourquoi malgre appel telephonique 2 fois par semaine, reclamation par email et reclamation via mail sur leur site
Aucun ecrit de leur part
Reponse orale faire chaque semaine: nous avons remonte le probleme et ceci sera traite sous 7 a 10 jours
6 mois apres rien n est regle et meme reponse orale
je fais appel au Mediateur des assurances...
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre avis. Nous ne sommes plus présents sur ce forum.
Nous vous invitons à privilégier votre Espace Client pour nous adresser vos demandes.
Vous pouvez également nous retrouver via Facebook par messagerie privée :
- @AuservicedevotreSantéetdeVotrePrévoyance : pour toutes les questions concernant vos contrats santé et prévoyance
- @AuServicedeVotreRetraite : pour toutes les questions concernant votre dossier Retraite
Bonne journée.
L’équipe Malakoff Humanis
il y a 1 an
