Portabilité
Mon contrat de travail ayant pris fin en septembre 2021 et selon mon droit, j'ai effectué une demande de portabilité qui m'a été confirmée par un mail de Malakoff Humanis. Pourtant, j'ai effectué postérieurement une demande de remboursement qui m'a été refusée, stipulant que mon contrat est clôturé depuis septembre 2021. Le service client est déplorable, demandant sans cesse de nouveaux documents, relançant les délais de procédure. Je suis extrêmement déçu par cette mutuelle et je ne la recommande en aucun cas.
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