Jacques
remboursement cotisations apres résiliation
Lors de la résiliation de mon contrat santé un prélèvement a été fait début janvier 2020. Après plusieurs contacts ils m'ont signalé que mon remboursement allait se faire après la fin du délai de 8 semaines pour opposition au prélèvement SEPA.
lors du premier appel on ne m'avait rien préciser sinon que le remboursement allait être fait rapidement.
Au second appel on m'a dit que le remboursement était en cours.
3eme appel on m'a dit qu'il fallait attendre le délai de 8 semaines
Ce fait maintenant plus de 8 semaines et ce délai est dépassé et malgré un appel au service client j'ai toujours la même réponse. "On prend note de votre mécontentement et on fait remonter l'information."
Mais rien ne bouge
toujours en attente de 156 euros
Date d'expérience le 04/03/2020
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