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Gad

il y a 7 ans · 5 réponses
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Suis à la retraite depuis le 1er novembre 2018. Suis ...

Suis à la retraite depuis le 1er novembre 2018. Suis toujours en paiement provisoire. Je veux l'argent qui m'est du. Pourquoi, vous ne répondez qu'aux peu de commentaires qui vous sont favorables, si toutes fois, ils sont bien vrais, et ne tenez pas compte de ceux qui sont en votre défaveur, bien plus nombreux !

Date d'expérience le 13/03/2019

AN

Ania

il y a 7 ans

Je confirme le peu de considération de Malakoff Médéric : en retraite depuis le 1er octobre, je n'ai toujours pas touché de pension, plus de 6 mois de retard ! Aucune réponse à un courrier avec AR, réclamation déposée sur leur site restée sans suite, de multiples appels téléphoniques depuis 6 mois où l'on me dit qu'ils ont bien toutes les pièces... mais rien ne bouge...
CH

christine.brunstein

il y a 7 ans

Je confirme vos dires , je viens enfin de toucher ma retraite après plus d'un an d'appels téléphoniques, de mails, de lettres recommandées. Non seulement ils vous font poireauter, sont désagréables au téléphone mais ensuite vous êtes également imposé sur le rappel de 2018 ! En vérifiant le relevé de carrière il y a en plus une erreur !!!
GA

Gad

il y a 7 ans

Merci beaucoup pour vos réponses qui ne font que confirmer ce que pensent d'autres personnes qui sont ou ont été dans le même cas que le nôtre. En espérant que nos dossiers aboutissent très rapidement de la part de Malakoff Médéric
MO

Mousse

il y a 7 ans

En retraite progressive depuis mai 2018, je suis toujours en paiement provisoire. J'appelle tous les mois: aucune info nouvelle fournie à chaque appel " votre dossier est en cours, il est soi-disant au service réclamations. On m'assure à chaque fois qu'une relance est effectuée auprès du gestionnaire...". Une fois, il m'a été dit qu'on me rappellerait dans les deux jours; j'attends toujours cet appel depuis 1 mois. Une autre fois, on m'a dit que je serais informé par mail de l'avancement du dossier, je suis toujours dans l'attente de cet e-mail. Mon épouse est partie en retraite en septembre 2018. Deux mois plus tard, Humanis a commencé à lui verser sa retraite complète. Espérons qu'Humanis avec lequel Malakoff Méderic a fusionné, leur apprendra à travailler aussi efficacement.
GA

Gad

il y a 7 ans

Merci de votre réponse, qui ne vient que confirmer qu'un tel comportement est tout à fait inadmissible et que nous ne demandons que ce qui nous est dû. Nous ne demandons rien d'autres !
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