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Sophie

il y a 6 ans · 6 réponses
1

Toujours pas de retour sur ma réclamation...vous allez ...

Toujours pas de retour sur ma réclamation...vous allez le répondre quand?????

Date d'expérience le 12/02/2020

SO

Sophie

il y a 6 ans

Bonjour
J'ai déposé une réclamation sur le montant perçu de la rente du 4eme trimestre 2019. A ce jour je n'ai toujours pas de retour.....il faut attendre et attendre... Est ce normal ?
S Maille numéro 18523730
SO

Sophie

il y a 6 ans

Voilà mon numéro de dossier
Malakoff  Humanis

Malakoff Humanis

il y a 6 ans

Bonjour Sophie

Nous venons de prendre connaissance de votre message.Afin de faire un point sur votre dossier et vous apporter une réponse, pourriez-vous nous transmettre par mail (à [email protected]) les informations suivantes : vos nom, prénom, numéro d'adhérent, date de naissance et coordonnées téléphoniques ? Merci également de bien vouloir nous rappeler dans votre mail votre pseudo et le nom de ce forum afin de pouvoir vous identifier plus facilement.

Bonne journée.

L'équipe Malakoff Humanis

SO

Sophie

il y a 6 ans

Voud avez déjà toutes ces informations notamment le.numero de dossier dans le précédent message
Vous nous menez en bateau
C est honteux !!!!
Malakoff  Humanis

Malakoff Humanis

il y a 6 ans

Bonjour Madame,

Nous comprenons votre agacement mais par mesure de sécurité nous avons besoin de vous identifier formellement, d'où notre demande d'informations personnelles complémentaires. Nous réitérons notre demande et vous invitons à nouveau à nous transmettre par mail (à [email protected]) les informations suivantes : vos nom, prénom, numéro d'adhérent, date de naissance, coordonnées téléphoniques. Merci également de bien vouloir nous rappeler dans votre mail votre pseudo et le nom de ce forum afin de pouvoir vous identifier plus facilement.

Bonne journée.

L'équipe Malakoff Humanis

SO

Sophie

il y a 6 ans

Toujours pas de retour
Honteux honteux honteux !!!!!
Je vous ai transmis tous les éléments vous permettant de suivre la demande.... Cela ne change rien
Pas de réponse ....
J en ai marre!!!!!
Vous allez faire votre boulot quand!!!
Je vais saisir le médiateur
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