Très mauvaise accueil plusieurs fois demander des remboursements ...
Très mauvaise accueil plusieurs fois demander des remboursements à chaque fois les documents envoyés sont soi-disant illisible alors que je les appelle une fois les documents envoyés et il me confirme que les documents sont lisibles on paye un service pour rien car ils ne sont même pas capables de nous rembourser
Bonjour François,
Nous prenons connaissance de votre commentaire et sommes navrés de cette situation et de l'accueil qui vous a été fait. Afin de pouvoir répondre à vos attentes et vous apporter satisfaction, pourriez-vous nous transmettre par mail (à [email protected]) les informations suivantes : vos nom, prénom, numéro d'adhérent ,date de naissance, code postal et coordonnées téléphoniques ? Merci également de bien vouloir nous rappeler dans votre mail votre pseudo et le nom de ce forum afin de pouvoir vous identifier plus facilement.
Bonne journée.
L'équipe Malakoff Humanis
il y a 2 ans
