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Je suis extrêmement déçue par Mango Outlet

Je suis extrêmement déçue par Mango Outlet et leur service client inefficace. J'ai passé une commande d'articles le 24 juin, mais le transporteur Bpost l'a retournée sans m'en donner la raison. J'ai donc dû repasser ma commande, et aujourd'hui, le 9 juillet, je n'ai toujours pas reçu mes articles.

J'avais besoin de ces articles rapidement et, à ma grande frustration, Mango Outlet m'a simplement remboursé. Entre-temps, les prix des articles ont augmenté, et maintenant on me dit de repasser commande quand les articles seront à nouveau disponibles. C'est inacceptable!

Mango Outlet ne fait aucun effort pour résoudre le problème avec Bpost, ni pour offrir une remise pour compenser ce désagrément. Leur manque de considération pour leurs clients et leur refus de trouver une solution adéquate est scandaleux. Je ne recommande absolument pas Mango Outlet et je suis extrêmement déçue par leur service.

Par ZYANI il y a 1 an
Date d'expérience le 09/07/2024

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