2 fois que je commande chez mano mano et deux fois ...

2 fois que je commande chez mano mano et deux fois déçu.La premiere fois je commande un article mais celui-ci n'arrivant pas ,manomano m'oriente vers le vendeur qui m'indique qu'il ne livre pas car il c'est trompé sur le prix de la livraison qui est beaucoup plus chére?
La seconde fois l'article reçu n'est pas celui sur la photo, que j'ai commandé,mais le vendeur insiste pour dire que c'est le meme modéle malgrés quelques différences?
Un manque de respect totale du client et aucun services .Trés déçu