ATTENTION Manomano arnaque ses clients.
ATTENTION Manomano arnaque ses clients.
J’ai commandé une mallette de rangement pour les huiles essentielles. Je me suis trompée de modèle et j’ai annulé la commande tout de suite. J’étais donc dans les temps pour cette annulation. Mais le fournisseur n’a rien voulu savoir et s’est entêté à me l’envoyer. J’ai refusé la livraison mais le colis a quand même fini dans ma boîte aux lettres. Je me retrouve avec un produit qui ne correspond pas du tout à mes attentes, Et pourtant le montant de ce produit a bien été défalqué de mon compte. J’attendais de la part de Mano Mano un bon de retour car il n’était pas question pour moi de payer le renvoi de ce produit qui n’aurait jamais dû m’arriver puisque je l’avais annulé. Le service clients s’est excusé maintes fois et m’a fait croire qu’il gérait la situation auprès du fournisseur pour que celui-ci me rembourse. Mais depuis deux jours je n’ai plus aucun signe de vie de Mano Mano.
Ils ne répondent plus du tout à mes e.mails !
ManoMano est une véritable arnaque ! Si j’avais vu les différents avis des autres clients avant, jamais je n’aurais commandé chez eux. Alors surtout faites très attention, ne leur faites surtout pas confiance.
A FUIR