des amateurs !!! juste du vent !!!

des amateurs !!!
Je devais changer la fixation de la cuvette des toilettes au bâti (passionnant). Je les appelle et je leur envoi une photo. Ils me rappellent en m'expliquant qu'ils ne savent pas faire, qu'ils n'ont qu'une seule solution c'est de changer toute la cuvette (vs 2€ de pièce à changer). Bref, mon expérience client est décevante, et je ne ferai plus appel à eux. Belle approche commerciale et marketing, mais c'est juste une market place. Comme le disait mon père : ce sont des BRI-CO-LEUX. Je passe mon tour !!!!!