Des promesses mais à la fin ca force à l'achat

Alors pour les produits, le choix est large, le prix est abordable, j'ai beaucoup acheté. Pour plus de 1500€ de produits chez eux. ... Mais visiblement ce n'était pas assez.....

Etant donné que je suis en train d'ouvrir un compte pro. J'avais la possibilité de bénéficier d'un code promo NEW PRO. La remise étant extrêmement faible mais fait tout de même plaisir.
Je passe commande, mais suite à une erreur de ma part, je valide le code avec un paiement en virement, Impossible de revenir en arrière. J'appelle aussitôt le service client pour faire annuler la commande et pouvoir bénéficier de mon aide promo.
Le service client me dit
"repassez la commande et payez par CB, nous ne pouvons pas annuler la commande donc laissez la mourrir elle s'annulera toute seule, nous allons vous rééditer le code et vous pourrez l'utiliser lors de votre prochain achat quelque soit le montant"
Je savais que j'avais d'autres achat à faire. donc je ne me suis pas plus inquiété que cela.
Et donc j'ai une nouvelle commande a passer, je demande au service client ce qui a été convenu.
Un code a été réédité et a ma grande surprise ce code est valable pour mon prochain achat d'une valeur minimale de 300€

Je vous donne un conseil cher futur client de Manomano. Quand vous avez un échange au téléphone avec un conseiller, exigez un écrit derrière. Ce qu'ils promettent au téléphone, c'est du vent.

Me pousser à acheter pour 300€ pour pouvoir profiter d'une remise subtentielle alors que j'ai déjà dépensé plus de 1500€, je trouve cela aussi ridicule que pathétique.

Ma démarche n'est pas de gratter quelques euros mais dans le monde professionnel dans lequel je suis, les mots ont un sens et les promesses ont des valeurs.

Ciao Manomano et à jamais.....