Expérience catastrophique avec les colonnes de douche Demokratick Design – ManoMano

❌ Expérience désastreuse avec les colonnes de douche Demokratick Design – achetées sur ManoMano

Deux colonnes achetées à quelques mois d’intervalle (Luisa le 21/12/2023 et Kissy le 01/09/2023) pour des salles de bain secondaires. Résultat : robinet thermostatique HS sur les deux en moins de 6 mois, malgré une eau adoucie et une utilisation très occasionnelle.

📅 Première réclamation faite le 27/08/2024, alors que les produits étaient encore sous garantie. ManoMano et le vendeur n’ont proposé **aucune solution sérieuse**.
🎁 Geste commercial proposé : un bon de 50 € pour compenser **512,14 € de matériel inutilisable**. Inacceptable.

🛑 Impossible de publier un avis sur les fiches produit : erreur 404 systématique.
💬 À titre de comparaison, ma colonne principale (Grohe) fonctionne **depuis plus de 10 ans sans souci**.

👉 Je **déconseille fortement** cette marque et cette plateforme.
👉 Je **ferme mon compte ManoMano** et j’en parle à mon réseau pro, mes clients et mes proches.

#ManoMano #AvisClient #DoucheDéfectueuse #MatérielLowCost #Déception

Date d'expérience le 19/07/2025