J'ai acheté sur le site MANO MANO le 26 janvier 2022 ...

J'ai acheté sur le site MANO MANO le 26 janvier 2022 pour 194.65€ de marchandise. Cette somme a été débité de mon compte bancaire mais ma commande n'a pas été validée. J'ai contacté MANOMANO par chat et ils m'ont dit qu'ils faisaient remonter mon cas au service financier et que je leur envoie la preuve de mon règlement. J'ai contacté ma banque qui m'a envoyé un justificatif. J'ai envoyé le document à MANO MANO. Depuis plus rien. Je les ai relancé par chat, il m'a été répondu texto :"qu'il fallait que j'arrête de les relancer car chaque fois que je les appelle, mon dossier revient au fond de la pile"; J'hallucine, j'ai donc saisi la répression des fraudes et fait un signalement,"