Problème remboursement ..

J’ai effectué de nombreuses commandes chez manomano, et pas de problème.
Jusqu’au jour où il y a eu un problème de livraison ( retard, colis ouvert au point relais, donc refusé )
Et c’est dans ces moments qu’on voit le sérieux d’un site.
Malgré une quinzaine de mails, et un mois d’attente, le remboursement ne se faisait pas.
Quand le litige a été porté à Paypal et Signalconso, le remboursement s’est fait aussitôt.
Donc, à réfléchir avant de passer commande…