Marsou45
Une honteux un SAV médiocre
Une honteux un SAV médiocre pas à l'écoute avec un quota de 5 minutes à ne pas dépasser par appel. Je suis très déçu par le fournisseur qui m'envoie un article défectueux et pas au normes et quand je demande le renvoie il me demande de payer les frais envoi c'est scandaleux, sa va faire presque 2semaines que j'échange avec le SAV qui me demande à chaque fois de patienter le temp de remonter l'information mais de puis je suis encore dans l'attente. Surtout que j'ai bien précisé que c'était urgent car se sont des rampes d'escalier et je me retrouve sans rien avec 3enfants en passage.
Date d'expérience le 24/02/2022
Cet avis intitulé « Une honteux un SAV médiocre » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.