A déconseiller
Personnel peu agréable , peu avenant et pas à l’écoute des clients, en cette période morose un sourire n’aurait pas été de trop !
Par ailleurs l’une des vendeuses, Sylvie, est plus que désagréable en expliquant qu’il y a du monde dans le magasin et qu’elle n’a pas eu le temps de préparer les commandes prévues en click and collect ! Fait donc comprendre aux clients qu’ils ne sont pas sa priorité !
Marionnaud devrait utiliser les services du client mystère, il ne serait certainement pas déçu de l’accueil qui est réservé à ses clients!
Pour ma part je bannis cette enseigne !
Vous avez perdu une cliente!
Date d'expérience le 21/12/2020
Complètement d'accord le marionnaud de carrefour à Laval est pareil : j'y suis allée pour mon fils pour lui acheter un parfum chanel homme et la vendeuse est à peine aimable et me toise car je n'ai pas ses codes dress ... juste un mot que je n'ai pas .... poufiasse si tu nestpas contente changé de métier. Bref plus jamais cette enseigne
Par Valérie
il y a 3 ans
