je suis dans la meme situation !! commandé le 05/12 livraison toujours en attente de preparation chez collissimo, service client inaccesible au telephone et ne reponds pas aux messages ??! Que faire ??? C'est la derniere fois que je commande chez eux !!

Bon courage! Jamais vu entreprise, pourtant a priori sérieuse, aussi nulle. Je ne veux non plus plus jamais avoir affaire à eux... mais ne lacherai pas pour le remboursement attendu désormais depuis... 3 mois !