Désastreux est le seul qualificatif que je peux employé ...

Désastreux est le seul qualificatif que je peux employé
Suite à une Commande effectuée pour les soldes mode de livraison contre signature, le colis est sois disant livrée mais pas dans ma boîte aux lettres( présente toute la journée au domicile, bref!) injoignable par téléphone, un seul mail réponse de leur part montrant totalement leur foutisme envers les clients, courrier suivi sans réponse... à ce jour aucune nouvelle de ma commande sois disant livrée.