Le titre veut tout dire. Et même pas une étoile. Cde ...
Le titre veut tout dire. Et même pas une étoile. Cde passée le 20/9/21, montant débité sur mon compte le 24/9/21. Livraison du colis annoncée le 27/9/21. Ce dernier est bien arrivé le 24/9 sur le site régional de colis privé. Depuis, il y a eu un retard de livraison, colis non localisé, colis perdu, ou livré soit disant le 01/10, à ce jour, je l'attends encore. Une enquête a même été lancée. Malgré de nombreux appels, des emails, échangés avec les deux prestataires et le fait que je me rapproche de l'UFC QUE CHOISIR qui m'a communiquée les textes et articles de loi de la consommation et code civil, j'ai eu droit à des excuses mais je constate que les protagonistes sont d'une mauvaise fois inébranlable et se moquent éperdument des tenant et aboutissant de cette histoire. De plus, je n'ai été remboursée que le 16 octobre 21 mais après avoir réclamé plusieurs fois. Pourtant cliente de marionnaud depuis de nombreuses années, suis franchement déçue ; je viens de me désinscrire de leur site et suis allée chez un concurrent. Dans l'immédiat, non seulement moins cher et plus sérieux. Voilà mon coup de colère.
