S.A.V MAHTON (isabelle).

Bonjour,nous avons acheté pour près de 700€ de casseroles de la marque le creuset ,que nous utilisons avec des ustensiles en silicone.Deux de ses casseroles se sont abîmés prématurément,( rayures),nous avons contacté le sav mathon,qui a fourni les photos ainsi que notre commentaire a le creuset ,15 jours après toujours pas de réponse,nous les recontactons au numéro de téléphone PAYANT et la on nous dit que la réponse nous a était communiqué,que nenni mensonge du sac pour éviter les confrontations,réponse du fournisseur (utilisation d'ustensiles métallique),incroyable ,nous contestons vivement et la le sac nous dit que c'est comme ça ,que c'est ne sont pas eux qui mène la danse et qu'ils se soumettent au dédisions des fournisseurs,et que nous n'avons pas d'autre solution,RÉPONSE INCROYABLE ET TROP FACILE .En résumé attention à l'arnaque,pas de sav pour défendre leurs clients,SAV ZÉRO ET PAYAPAR TÉLÉPHONE,A FUIR .