toujours en attente du remboursement promis et plus de nouvelles...

Bonjour,
Le 26 novembre, j'ai passé commande chez Cosy moments via la MarketPlace de Mathon.fr pour 1 Pierre de Cuisson en argile, Laib & Seele.
Je l'ai malheureusement reçue cassée.
Après plusieurs messages et photos à l'appui, j'ai reçu le 10 décembre un message de l'équipe de Market Place m'annonçant un remboursement le jour même... que j'attends toujours.
Depuis, plus de réponses à mes messages écrits et Mathon est impossible à joindre au téléphone !
Bref, le sentiment de m'être fait arnaquée ! Plus question de commander sur Mathon ! A fuir !!