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pour un demande de dommage ouvrage, en contact depuis ...

pour un demande de dommage ouvrage, en contact depuis fin novembre 2021, tout était bon, on nous a demandé les documents pour le gros oeuvre et les oeuvre secondaire, nous avons tout envoyé, mais au moment de la souscription on nous informe que nous choisissons nos propre fournituree qui seront installées par les artisans la souscription ne peut être faite.
Alors que tout est bouclé prêt et que la construction va commencer.
Donc très mauvais conseil qui nous mets en difficulté.
Le conseillé n'était pas à la hauteur.

Par Mousset C. il y a 2 ans

Bonjour Madame, 

Très attachés à la satisfaction de nos clients, nous regrettons cette situation. 

Nous comprenons votre déception de ne pas pouvoir souscrire avec April. Mais sachez que chaque assureur impose des conditions de souscription. Nous avions bien indiqué à votre compagnon en novembre qu'il n'était pas possible de fournir les matériaux aux artisans pour souscrire avec April. En outre il est bien indiqué sur notre site Assurance dommages ouvrage April : " Tous les devis des réalisateurs devront être en fourniture et pose". Nous avons reçu votre dossier ce matin et nous vous avons signalé immédiatement ce problème et proposé deux solutions alternatives avec Lloyd's et Caravela. Votre compagnon m'a indiqué  qu'il souhaitait souscrire avec MAF via votre architecte...



Par MaxiAssur MaxiAssur il y a 2 ans

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