Natacha
Nouveau service client incompétent
Bonne expérience jusqu’à cet été 2022 où systématiquement les points dus pour des achats auprès de partenaires ne sont pas validés et en dépit des preuves apportées le service client fait preuve d’une mauvaise foi exemplaire et refuse de rectifier les erreurs qui proviennent de dysfonctionnements techniques ne prenant pas en compte les achats effectués chez les partenaires en dépit de l’utilisation du lien (copie écran à l’appui).
Date d'expérience le 23/08/2022
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