Déçu cadeau pas à la hauteur des points récoltes pendant ...
Déçu cadeau pas à la hauteur des points récoltes pendant un long moment. Vraiment nul une perte de temps . Une honte
Date d'expérience le 30/11/2025
Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Déçu cadeau pas à la hauteur des points récoltes pendant un long moment. Vraiment nul une perte de temps . Une honte
On passe des heures à remplir des enquetes, pour qu'ils nous supprime nos points ! L'année derniere j'avais cumulé plus de 38000 points (je vous laisse imaginer le nombre d'heures passées dessus) et comme j'ai été inactive cette année ils les ont supprimés. Une honte
Tous mes points ont été supprimés sans que je reçoive de notification, je reçois un mail seulement après les faits, me disant que tous mes points ont été retirés parce que je suis inactive depuis 10 mois et que les points sont supprimés après 12 mois d'inactivité (aucune logique, ils se contredisent eux-mêmes dans le même mail).
Lorsque je contacte le service client, ils me disent qu'ils ont envoyé des mails probablement partis en spam, par contre absolument aucune réponse au fait que je n'étais pas arrivée aux 12 mois mentionnés, et visiblement aucun moyen de contester pour récupérer ces points.
Pour rappel, pour avoir tous ces points qu'on m'a injustement retirés, j'ai passé des heures à répondre à des sondages en ne recevant de gratification que la moitié du temps, car oui, bien souvent on vous mène en rond pour vous dire à la fin qu'en fait "votre profil ne correspond pas" ou alors "on a déjà reçu assez de réponses".
Tout ça pour des lots sans intérêt la plupart du temps, ou alors à des prix où il faut vraiment passer toute sa vie sur des sondages.
Donc forcément j'ai mis ça de côté un certain temps, étant occupée, en attendant la bonne occasion d'avoir un cadeau sympa. Bah non du coup, je n'aurai rien du tout après tout ce temps, parce que cette compagnie vous bouffe du temps que vous ne pourrez plus jamais récupérer.
Bref, passez votre chemin, il n'y a vraiment rien de gratuit dans la vie.
Depuis quelques mois lorsque je veux aller sur les jeux, impossible! BAD REQUEST. Avec difficulté j'ai réussi à contacter le site. Pour eux, il n'y a aucun disfonctionnement ! Je n'ai qu'à installer la dernière version de maximiles, ce que je ne sais, évidemment pas faire !!
J'ai viré ce site car maximiles pratique de l'abus de confiance et ne respecte pas ses engagements.
Méfiez vous car arna que assurée...
Site a fuir, j ai perdu tous mes points pour soi disant inactivité..
Je ne recevais plus de mails de leur part depuis longtemps, du coup, j ai contacté le service client qui m a envoyé un mail à partir duquel j ai réussi à me connecter à mon compte. A ma stupéfaction mes points ont disparus ainsi que toutes mes informations de profil..Je n ai jamais reçu de mail d avertissement de leur part pour me dire que j allais perdre mes points, contrairement à ce qui est bien stipulé dans les conditions générales du site d ou un manquement au contrat conclu de leur part..Le service client est des plus décevant...
Malhonnête. Ils viennent de me supprimer mes 3500 points..sans avertissement. Ils enfreignent leur règlement.
Avec une réponse négative non professionnelle...
Bref il y a quelques années il n y avait aucun soucis .
J attends une réponse de leur part avant de quitter leur site .
à fuire j'ai effectuer plusieurs achats à partir de site deux moins j'était pas credité de mes points. j'ai fait une réclamations sont bolqué mon compte.
Site spécialiste de l'abus de confiance et la mauvaise foi. Points non attribués, bugs et plantages réguliers, comme par hasard en fin de sondage quand vous avez perdu votre temps à y répondre scrupuleusement... Bref à éviter...
"Pour l'échange de certains cadeaux, la loi nous oblige à collecter un minimum de 10 centimes d'euros."
Impossible de savoir quels cadeaux sont soumis à ce paiement, le support ne répond pas à la question.
Du coup que fait-on quand on n'as pas de chèquier?
Déçu sondage non comptabilisé j’ai fait une sondage de 125points je suis allé jusqu’au bout du sondage et mes points n’ont pas été comptabilisés c’est vraiment déplorable. Maximiles devient de moins en moins sérieux 😡
Service client déplorable. Presque 10 000 points sur mon compte qui ont été purement et simplement annulés pour cause d'inactivité. Maximiles m'a envoyé un seul mail d'avertissement, malheureusement zappé, mais ils n'ont fait aucun rappel avant d'annuler les points. Malgré une demande de geste commercial, ils n'ont rien voulu savoir et répondent aux demandes avec une apathie flagrante. Les points sont longs à gagner et ne peuvent qu'être échangés contre des cadeaux. A choisir, il y a beaucoup d'autres sites de cashback plus intéressants, je déconseille celui-ci
Après plusieurs mois d'enquete, je cumule plus de 13000 points que j'échange contre un cadeau. Le cadeau n'est jamais arrivé, pas de nouvelles du service client même après plusieurs relance et les point non-recréditer sur mon compte !
A fuir
Il en faut du temps avant des points. 5ème fois que je tente de réaliser un sondage (115 points à 375 points) et à chaque fois «mon profil ne correspond pas ». Ils finissent par me créditer 3 pauvres points/maximiles. Je ne recommande pas
Au bout de 21 jours de délai imposé entre commande et réception cadeau, le service "client" me répond, c'est 21 jours sans compter les week-end ????? je crois avoir perdu 5900 points pour un lot de 2 foie gras canard entier (page 2 du catalogue gastronomie)
Site désespérant. Vous mettez des mois à obtenir des points pour ne rien avoir en cadeau car indisponible régulièrement. De plus de nombreuses enquêtes qui vous prennent environ 20 minutes ne sont jamais récompensées. Vous arrivez au bout de l'enquête et vous êtes éjecté. Vous faites une réclamation et on vous répond par un message automatique qui n'a aucun rapport avec votre demande. Site à fuir .
Site intéressant. Vous mettez des mois à obtenir des points pour ne rien avoir en cadeau car indisponible régulièrement. De plus de nombreuses enquêtes qui vous prennent environ 20 minutes ne sont jamais récompensées. Vous arrivez au bout de l'enquête et vous êtes éjecté. Vous faites une réclamation et on vous répond par un message automatique qui n'a aucun rapport avec votre demande. Site à fuir .
Une vraie arnaque : on passe son temps à répondre à des enquêtes et au moment de commander un cadeau on nous demande un code qu'on ne nous donne jamais . Et quand on proteste on nous radie bel et bien du site !!!
ECHANGE DE POINTS CONTRE UN JAMBON SERRANO. RECU QUELQUES JOURS APRES. PRODUIT PERIME. MALGRE PLUSIEURS MESSAGES MAXIMILES A REFUSE DE REPONDRE A MA DEMANDE.