J'ai viré ce site car maximiles pratique de l'abus ...
J'ai viré ce site car maximiles pratique de l'abus de confiance et ne respecte pas ses engagements.
Méfiez vous car arna que assurée...
Date d'expérience le 01/05/2024
Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
J'ai viré ce site car maximiles pratique de l'abus de confiance et ne respecte pas ses engagements.
Méfiez vous car arna que assurée...
Site a fuir, j ai perdu tous mes points pour soi disant inactivité..
Je ne recevais plus de mails de leur part depuis longtemps, du coup, j ai contacté le service client qui m a envoyé un mail à partir duquel j ai réussi à me connecter à mon compte. A ma stupéfaction mes points ont disparus ainsi que toutes mes informations de profil..Je n ai jamais reçu de mail d avertissement de leur part pour me dire que j allais perdre mes points, contrairement à ce qui est bien stipulé dans les conditions générales du site d ou un manquement au contrat conclu de leur part..Le service client est des plus décevant...
Malhonnête. Ils viennent de me supprimer mes 3500 points..sans avertissement. Ils enfreignent leur règlement.
Avec une réponse négative non professionnelle...
Bref il y a quelques années il n y avait aucun soucis .
J attends une réponse de leur part avant de quitter leur site .
à fuire j'ai effectuer plusieurs achats à partir de site deux moins j'était pas credité de mes points. j'ai fait une réclamations sont bolqué mon compte.
Site spécialiste de l'abus de confiance et la mauvaise foi. Points non attribués, bugs et plantages réguliers, comme par hasard en fin de sondage quand vous avez perdu votre temps à y répondre scrupuleusement... Bref à éviter...
"Pour l'échange de certains cadeaux, la loi nous oblige à collecter un minimum de 10 centimes d'euros."
Impossible de savoir quels cadeaux sont soumis à ce paiement, le support ne répond pas à la question.
Du coup que fait-on quand on n'as pas de chèquier?
Déçu sondage non comptabilisé j’ai fait une sondage de 125points je suis allé jusqu’au bout du sondage et mes points n’ont pas été comptabilisés c’est vraiment déplorable. Maximiles devient de moins en moins sérieux 😡
Service client déplorable. Presque 10 000 points sur mon compte qui ont été purement et simplement annulés pour cause d'inactivité. Maximiles m'a envoyé un seul mail d'avertissement, malheureusement zappé, mais ils n'ont fait aucun rappel avant d'annuler les points. Malgré une demande de geste commercial, ils n'ont rien voulu savoir et répondent aux demandes avec une apathie flagrante. Les points sont longs à gagner et ne peuvent qu'être échangés contre des cadeaux. A choisir, il y a beaucoup d'autres sites de cashback plus intéressants, je déconseille celui-ci
Après plusieurs mois d'enquete, je cumule plus de 13000 points que j'échange contre un cadeau. Le cadeau n'est jamais arrivé, pas de nouvelles du service client même après plusieurs relance et les point non-recréditer sur mon compte !
A fuir
Il en faut du temps avant des points. 5ème fois que je tente de réaliser un sondage (115 points à 375 points) et à chaque fois «mon profil ne correspond pas ». Ils finissent par me créditer 3 pauvres points/maximiles. Je ne recommande pas
Au bout de 21 jours de délai imposé entre commande et réception cadeau, le service "client" me répond, c'est 21 jours sans compter les week-end ????? je crois avoir perdu 5900 points pour un lot de 2 foie gras canard entier (page 2 du catalogue gastronomie)
Site désespérant. Vous mettez des mois à obtenir des points pour ne rien avoir en cadeau car indisponible régulièrement. De plus de nombreuses enquêtes qui vous prennent environ 20 minutes ne sont jamais récompensées. Vous arrivez au bout de l'enquête et vous êtes éjecté. Vous faites une réclamation et on vous répond par un message automatique qui n'a aucun rapport avec votre demande. Site à fuir .
Site intéressant. Vous mettez des mois à obtenir des points pour ne rien avoir en cadeau car indisponible régulièrement. De plus de nombreuses enquêtes qui vous prennent environ 20 minutes ne sont jamais récompensées. Vous arrivez au bout de l'enquête et vous êtes éjecté. Vous faites une réclamation et on vous répond par un message automatique qui n'a aucun rapport avec votre demande. Site à fuir .
Une vraie arnaque : on passe son temps à répondre à des enquêtes et au moment de commander un cadeau on nous demande un code qu'on ne nous donne jamais . Et quand on proteste on nous radie bel et bien du site !!!
ECHANGE DE POINTS CONTRE UN JAMBON SERRANO. RECU QUELQUES JOURS APRES. PRODUIT PERIME. MALGRE PLUSIEURS MESSAGES MAXIMILES A REFUSE DE REPONDRE A MA DEMANDE.
MAXIMILES = GROSSE ARNAQUE à fuir
J'ai un compte bloqué depuis 1 mois avec 15 000 points et personne n'intervient pour déloquer mon compte. Par cette pratique, Maximiles pourra me spolier de mes 15 000 points sans contrepartie. C'est de la malhonnêteté caractérisée.
Bonne expérience jusqu’à cet été 2022 où systématiquement les points dus pour des achats auprès de partenaires ne sont pas validés et en dépit des preuves apportées le service client fait preuve d’une mauvaise foi exemplaire et refuse de rectifier les erreurs qui proviennent de dysfonctionnements techniques ne prenant pas en compte les achats effectués chez les partenaires en dépit de l’utilisation du lien (copie écran à l’appui).
Je ne peux pas échanger mes points !
Au moment de valider je ne peux pas cliquer.😔 pourtant j'ai suffisamment de Point pour obtenir le cadeau.🤷
Null. J ai fais une commande de cadeau et une semaine plus tard ils annulent la commande car ils ont fait une erreur sur le nombre de points nécessaires. 100 points de dédommagement !! C est une honte, quand un commerçant se trompe sur un prix affiché il se doit de facturer au prix indiqué. Là ils n assument pas leur erreur. Je déconseille donc ce site qui n est pas sérieux.