Lcmtneige
Site a fuir, j ai perdu tous mes points pour soi disant ...
Site a fuir, j ai perdu tous mes points pour soi disant inactivité..
Je ne recevais plus de mails de leur part depuis longtemps, du coup, j ai contacté le service client qui m a envoyé un mail à partir duquel j ai réussi à me connecter à mon compte. A ma stupéfaction mes points ont disparus ainsi que toutes mes informations de profil..Je n ai jamais reçu de mail d avertissement de leur part pour me dire que j allais perdre mes points, contrairement à ce qui est bien stipulé dans les conditions générales du site d ou un manquement au contrat conclu de leur part..Le service client est des plus décevant...
Date d'expérience le 18/02/2024
Marichal J.
il y a 2 ans
Méfiez vous car arna que assurée...
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