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Coco0677

il y a 8 ans · 2 réponses
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délai de livraison non respecté


j'ai passé commande le 6/5 et aucune trace de celle-ci ni au point relais ni chez le transporteur et nous sommes le 12, j'ai choisi cette formule pour être livrée plus rapidement car les délais de livraison ne sont jamais respectés et finalement c'est encore pire
je suis désolée de constater qu'il n'ont rien à faire de l'intérêt du client et que rien est mis en place pour améliorer cette situation, je suis de plus en plus déçu de ce site et j'appelle ça "du foutage de gueule" c'est lamentable

CO

Coco0677

il y a 8 ans



Numéro du service client

01 76 75 33 29

Service client ouvert du

Lundi au vendredi de 9h à 19h

Samedi de 11h à 15h

et bien entendu quand on téléphone ce midi un samedi où ils sont censés être ouvert si j'en lis ce qu'il est écrit sur leur page, et bien c'est fermé !!!
CO

Coco0677

il y a 8 ans

et pour finir, le 14 mai j'apprends que ma commande "devrait quitter l' entrepôt aujourd'hui"....no comment !!!! bravo
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