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Gautier

il y a 3 ans · 1 réponses
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A fuir-----toujours pas remboursé depuis l'annulation ...

A fuir-----toujours pas remboursé depuis l'annulation de notre commande suite stock nul, soit 3 mois.
Un SAV qui n'a pas de solution et un service compta proche de zéro!!
Ne jamais commander, vous n'aurez que des problèmes!
je viens de faire la démarche vers https://signal.conso.gouv.fr/ et je vais déclarer le litige auprès de ma protection juridique; cela ne doit pas rester inpuni!

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Date d'expérience le 05/12/2022

HU

Hurdebourcq

il y a 3 ans

Le 17/10/2022, j'ai commandé une tête de lit, produit reçu ne correspondait pas à ma commande, j'ai dû la renvoyer à mes frais 38€. J'ai donc demandé un échange avec un surplus de 64€, aujourd'hui le 26/01/2023, je n'ai toujours pas reçu ma tête de lit ATLAS et je n'arrive à joindre personne!!!! Je vais devoir engager une procédure juridique!!!!! je vais faire la même chose que vous Gautier : https://signal.conso.gouv.fr .Cathy
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