Arnaque !!!!
Arnaqueurs !!! N’achetez pas dessus!!
J’ai commandé 3 articles chez eux au mois de février : un fauteuil, une coiffeuse et deux petites tables basses.
Je les ai reçu fin juin, début juillet. J’ai su que j’allais les recevoir seulement quand ils ont été expédiés. Ce n’est pas moi qui a réceptionné mes articles car j’étais en vacances à ce moment là. A mon retour je m’aperçois de l’erreur que j’ai fais d’acheter chez eux. J’en ai eu pour 497€, la commande avait un pet et le tiroir n’était monté droit, le fauteuil ça allait et la table basse…. Catastrophe !!!! Ce n’était pas le même marbre sur les deux tables ( qui sont vendus ensemble), un pied était tordu, le marbre cassé, et les pieds et contours de la table tout rayer ! Je m’adresse donc au service après vente pour un échange ou un remboursement et on me dit que c’est de ma faute j’avais 48 heures pour les prévenir, c’est écrit dans les conditions de ventes et qu’ils peuvent faire un geste de 26€ lol. Donc après une dizaine de mail leur disant que ce n’était pas professionnel, surtout que ce n’est pas du à la livraison car ce n’était pas le même marbre donc problème de fabrication, je reçois toujours les mêmes réponses me disant que je devais lire les conditions de vente. Jamais sur un site internet j’ai vu 48 heures pour signaler un problème. Je leur ai même dis que j’avais un droit de rétractation et que je ne voulais plus du produit et ils ont osés me dire que ce n’était pas possible car le produit était abimés or je n’y suis pour rien !!!! C’est scandaleux, une grosse arnaque, je leur ai fais une lettre recommandé et je vais me renseigner en justice !!! Ne vous faites pas avoir !!