Bonjour, mauvais SAV chez Menzzo a fuir....

Bonjour,
J'ai acheté une table avec 4 chaises encastrables au mois de mai avec une livraison au mois d'aout.
J'ai reçu mes colis, en ouvrant mes colis quelques jours plus tard (cause de déplacement) je me suis aperçu que deux chaise étaient jaunies. J'ai envoyé un mail avec les photos et pris un rdv téléphonique. J'ai eu le SAV au téléphone me disant qu'il ne pouvait rien faire pour l'échange des chaises que c'était un défaut de fabrication et que j'avais passé le délais de 48h pour une réclamation. Donc la question si j'avais envoyé mon mail avant 48h, elle m'a dit que cela était la même chose, on ne pouvait pas me changer les chaises. A quoi sert le SAV ? La personne m'a proposé une remise de 35 % sur mon achat super !!! Je pense que menzzo n'est pas du tout a la hauteur, il est inadmissible de laisser ses clients sur la touche. J'ai envoyé un mail et les photos a 60 millions de consommateur leur expliquant leur fonctionnement. Ce vendeur est a fuir, et je vous conseille de bien réfléchir avant d'acheter chez eux. La table et les chaises sont garanties deux ans.... de quoi si déjà ils sont pas capable de changer deux chaises. Bref... ne commander pas chez eux, il y a des vendeurs plus sérieux.