Commandé canapé presque reçu dans les temps mais seulement ...

Commandé canapé presque reçu dans les temps mais seulement sans les pieds et sans la visseries... Plusieurs messages à menzzo pour avoir les pièces et toujours la même réponse...
On s'en occupe merci de votre patience..
Celà fait maintenant 5 mois que j'attends...
Aucune solutions je me retrouve donc avec un canapé que je ne peux utiliser et qui me prend de la place... Je ne sais que faire?