J'ai acheté sur menzzo.fr 4 chaises le 03/02/019 livrées ...

J'ai acheté sur menzzo.fr 4 chaises le 03/02/019 livrées le 13/02/2019 dans 2 cartons intact s. Au déballage le jour même, 2 chaises du même carton sont très abîmées. j'écris au S.A.V.en joignant photos de détails des détériorations et photos des cartons. Réponse de Menzzo : "nous pouvons clairement affirmer qu'il s'agit d'un problème de fabrication". "Désolés que ce problème n'est pas été relevé lors du contrôle qualité". L e 20/02/2019 après refus d'être dédommagé de 15%, menzzo me propose de m'expédier à leurs frais une chaise sous un délai de 30 jours. Le 06/4/2019, toujours pas de livraison après plusieurs relances. Les chaises abîmées ont été délibérément emballées et expédiées par menzzo. Le S.A.V est inconsistant. Les engagements pris ne sont pas tenus. Je suis victime comme beaucoup trop d'autres clients d'une arnaque. FUYEZ CE SITE