Victime d'une arnaque chez Menzzo !
Victime d'une arnaque chez Menzzo !
Tout d'abord, sur leur site les produits sont toujours disponibles, hors, ils ne le sont pas la plupart du temps ! Vous allez devoir attendre de nombreux mois, ils vous diront que c'est parti. Fatigués de cette attente vous demanderez le remboursement. Ils vous proposeront de choisir un autre produit avec 10% de remise.
Mais, étant donné que vous changez de produit, ils vous demanderont de payer l'expédition, 60 euros par téléphone.
Après plusieurs semaines d'attente vous ne recevrez toujours rien. Vous relancerez, on vous dira que cela va arriver. Épuisés par cette comédie, vous demandez le remboursement. On vous dit que l'on va vous rembourser. Après plusieurs relances dont 1 courrier recommandé, vous allez recevoir un remboursement...partiel.
Voilà l'escroquerie dont je suis victime.
Alors, surtout évitez Menzzo !
Commande de deux canapé pour un montant de 918 euros ( Num cmd 3000739331 ) delais annoncé 8 semaines donc au 28 avril, je prend contact avec le service client pour avoir la date de livraison on m'annonce a ma grande surprise une livraison au 10 juin !
Aucune prise de contact avec le client, pas un appel ni même un simple mail !
Je trouve sa aberrant sachant que pour prélever les 918 euros il n'ont eu besoin que de quelques heures mais pour un remboursement il n'arrive même pas a répondre a un mail !
Suite à cette mésaventure un litige est ouvert, des commentaires seront apposés jusqu'a ce que quelqu'un prenne le temps de répondre.
Je ne conseil a personne ce site internet il sont tout simplement malhonnêtes !
