Passez votre chemin!
Bonjour,
Je vous conseille d'éviter cette enseigne.
Cela fait 1 an que j'attends mon canapé qui ne m'a jamais été livré.
Le service client est déplorable, ne garde pas l'historique de votre plainte, n'est pas autorisé à vous rappeler et vous propose un bon d'achat de 5 % pour patienter.
Tous les appels (20 depuis 12 mois), ce finissent par:
"On a relancé le service concerné qui va faire le necessaire" ou "On arrive pas à joindre le bon service, rappelez plus tard".
Et à la fin il ne se passe strictement rien...
Bref passez votre chemin
Si vous n'avez besoin de rien, commandez votre canapé sur Menzzo!!! On vous propose un délai de 4 à 6 semaines pour en définitive à la fin de ce délai vous indiquer qu'i l y a une rupture de stock et rallonger votre délai d'encore 3 mois!!!!!!!!