Produit indiqué disponible....

J'ai commandé une tête de lit indiquée comme disponible, le 3 novembre.
Le 9 novembre je m'informe sur la date de livraison, on me répond que le colis est sur le quai du transporteur et que je vais être rapidement contacté par lui.
Le 13 novembre même réponse.
Le 17 novembre Menzzo relance le transporteur !
Le 20 novembre toujours sans nouvelles du transporteur, je demande l'annulation de ma commande et le remboursement comme prévu par la loi.
Ils me répondent que ma commande est bien en stock et me proposent 10% d'avoir ou 5% de remise sur ma commande, j'accepte les 5%.
Le 7 décembre ils me proposent une livraison le 10/03/2021avec un remboursement de 10% ou un bon d'achat de 15 %.
Heureusement que le produit était sur le quai !
Bien entendu je refuse et demande le remboursement sous 15 jours, conformément à la législation.
Ils acceptent et je suis remboursé, après relance au bout de 3 semaines.
Donc évitez ce site sauf si vous êtes très patients car les produits sont rarement en stock. Voir d'autres avis identiques.