Site à fuir en urgence
Commande faite le 7 avril 2024 .Livraison décalée à plusieurs reprises . 1 ère demande de remboursement faite le 10 août 2024 : je ne les compte plus . Toujours la même réponse par mails : gros retard - excuses - la personne m’a précisé ds le dernier mail qui date du 26 février 2025 qu’elle allait ( je cite ) escalader mon dossier pour obtenir des informations précises pour faire avancer le processus ( je lui ai conseillé avec bienveillance de prendre des cours d’escalade pour gagner en rapidité) . J’ai conservé tous les mails pour les envoyer à la DGCCRF . A suivre …
Quel main avez vous utilisé pour réussir à les joindre ? Je n’arrive à avoir aucune réponse….