SURRÉALISTE!
J ai demandé un remboursement d un produit NON LIVRÉ…signalé comme livré par le transporteur GLS…la livraison était gratuite… soit disant, livré le 26dec a 4h06! Impossible d obtenir une nouvelle livraison sans régler un montant exorbitant…dont le SAV MENZZO veut bien assumer la moitié…
COMME J EXIGE LE REMBOURSEMENT : le montant total de la livraison NON EFFECTUÉE, sera déduite du montant encaissé par MENZZO…le jour même de la commande.
HISTOIRE DE FOUS !
Qui paierait une livraison (gratuite) pour un article NON reçu ?
Le SAV @MENZZO me « laisse réfléchir » après m avoir pratiquement raccroché au nez!
INCROYABLE mais VRAI!
J entame des poursuites…malheureusement !!!
MON CONSEIL: ABSTENEZ VOUS ! vraiment !
Date d'expérience le 04/01/2023
Faites un signalement à https://signal.conso.gouv.fr/
J'ai attendu 2 mois mon remboursement, j'ai fait le signalement hier et comme par hasard Menzzo a déclenché mon remboursement. Ils sont malhonnêtes
J'ai attendu 2 mois mon remboursement, j'ai fait le signalement hier et comme par hasard Menzzo a déclenché mon remboursement. Ils sont malhonnêtes
Par Myska
il y a 2 ans
