VIOLATION DES LOIS DE PROTECTION DES CONSOMMATEURS [Résolu]
Bonjour. Comme de nombreuses personnes j'ai passé une commande au mois de janvier 2022 sur le site menzzo.be pour un montant de 350 €. Ma commande a été annulée sans que j'en sois informée et aucun remboursement n'a été effectué à ce jour malgré les 10 rappels envoyés et les menaces de saisir la justice. J'ai contacté la préfecture de police d'Alfortville qui m'a confirmé que la société MENZZO a une boutique à rue Paul Vaillant Couturier, 221. Les pratiques commerciales de cette société sont inacceptables et violent les lois de protection des consommateurs. Je suis avocate au Barreau de Bruxelles et propose d'introduire une action collective en justice pour faire condamner cette société et l'interdire de toute activité commerciale. Si vous êtes intéressés, vous pouvez me contacter au 0032/476.61.52.49 ou par whatsapp (je ne suis pas autorisée à publier mon adresse mail sur cette page).
Après une commande passée en Juillet 2021 et après une attente de plus de 6 mois pour une table payée 499€ que je n'ai jamais reçue, j'ai demandé un remboursement en Janvier 2022, remboursement que j'attends toujours....
Je vous contacte sur whatsapp.
Pour info j'ai signalé cette société à la répression des fraudes en France sur le site https://signal.conso.gouv.fr/achat-magasin
J'invite tout le monde à faire de même,
Cdt
Si jamais mon avocat a envoyé un courrier de mise en demeure à la société et étonnamment, j’ai été remboursée 2j après.
Si vous travaillez au barreau, vous devriez faire de même pour tenter d’obtenir un remboursement .:.
